Рекомендации по уходу за обувью

Обувь будет служить дольше, если за ней правильно и постоянно ухаживать. В противном случае, возможно, обувь не сможет оправдать все ожидания в процессе использования.

Как ухаживать при ежедневном использовании?
После каждого использования - почистить обувь от грязи и пыли. Это можно делать мягкой щеткой или губкой, а можно просто смыть водой комнатной температуры.
Рекомендуем избегать слишком сильного загрязнения.

Как ухаживать и хранить в не сезон?
После сезона активной эксплуатации обуви нужно помыть под струей воды, почистить и высушить.
Если это необходимо, пропитать материал обуви в соответствии с типом кожи или мембраны и дать немного времени, чтобы обувь вобрала средство пропитки и высохла.
Для сохранения формы обуви во время не сезона ее следует набить газетой или другой мягкой бумагой, или поставить колодки. Также рекомендуем ослабить шнуровку, перед тем как прятать ботинки в коробку на хранение.

Как правильно чистить?
Обувь из замши, нубука, и из сочетания кожи и ткани:
Чистить - щеткой из ворса;
Мыть - водой с температурой не более 40°C;
Можно воспользоваться специальным средством для чистки обуви.

Обувь из гладкой кожи:
Мыть - в прохладной воде с помощью влажной ткани или губки.
Можно дополнительно чистить соответствующим специальным средством.

Как сушить?
Перед сушкой с ботинок следует вынуть стельки и ослабить шнуровку. Кожаная обувь должна сохнуть постепенно, при комнатной температуре, но не рядом с нагревательными приборами. Для того, чтобы высушить внутреннюю часть кожаных ботинок не стоит использовать электросушку. Лучше воспользоваться скомканной газетой.

Как применять специальные средства для пропитки?
Специальные средства по уходу за обувью нужно применять для продления срока службы обуви.
Средство нужно подбирать индивидуально к обуви, учитывая внешний материал и тип мембраны (если она есть).
К примеру:
для замши, кожи и обуви с тканевыми вставками - кондиционер Zamberlan Hydroblock Waster Based Conditioner
для гладкой кожи - крем Zamberlan Hydroblock proofing cream.
Более подробную информацию можно получить у работников Gorgany. При нанесении обязательно следуйте инструкциям производителя. А после нанасення пропитки обувь нужно полноценно высушить.

Когда использовать специальные средства?
Перед началом и после сезона его эксплуатации.
В течение сезона - только если влагозащитные свойства значительно ухудшаются.

 

Гарантия

Магазин осуществляет свою работу в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», обеспечивая своевременное выполнение оговоренных гарантийных обязательств, в течение гарантийного срока, установленного законодательством или нормативными документами, при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения (ДСТУ 2063 "Обувь для активного отдыха . ТУ "и ГОСТ 1135: 2007" Обувь домашняя, дорожное. ЗТУ »).

 

Гарантийный срок - это срок, в течение которого изготовитель (продавец) обязуется о осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.

Срок службы - календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок службы равен гарантийному сроку.

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара или с начала сезона и составляет 60 календарных дней.

Сроки сезонов (обувь), (согласно приложению 1 к постановлению КМУ от 19.03.94р. № 172):

- зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;

- летний сезон с 15 мая по 15 сентября;

- весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются *.

 

Не подлежит обмену или бесплатному ремонту обуви:

- изношенное; с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не подходящих их назначению;

- с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др ..) деформированное в результате неправильного ношения, сушки, повреждения в результате действия химических веществ, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;

- отремонтированное покупателем до предъявления магазину.

 

В случае обнаружения, в течение установленного гарантийного срока, недостатков обуви магазин может:

1) безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;

2) пропорционально уменьшить цену обуви;

3) возместить расходы на устранение недостатков обуви. Если дефекты можно устранить магазин осуществляет ремонт обуви, в разумный срок;

4) заменить обувь.

 

* Для обуви производителей Salewa и Zamberlan, в случае, если недостатки были замечены после гарантийного срока обслуживания, но не позднее чем через год после покупки, и если есть подозрение, что эти недостатки могли возникнуть не в результате износа, а вследствие ошибки на производстве, магазин может передать эту обувь на экспертизу заводу-изготовителю. В случае подтверждения, что обнаруженный недостаток возник вследствие ошибки на производстве - устранить в соответствии с вышеуказанными пунктами.

В данном случае, по истечении гарантийного срока, рассмотрение может быть довольно длительным и результат не может быть подтвержден документально.

Мембрана Gore-Tex - одна из лучших технических мембран для обуви. Она обеспечивает защиту ноги от влаги внешней среды и вывода избыточной влаги от тела наружу. Обратите внимание, что при определенных внешних условиях, особенностях потоотделение человека, перепадах температур и т.д., мембрана может не обеспечивать сухого или комфортного состояния ноги и это не является недостатком обуви.

В случае гарантийного обращения потребитель должен предоставить приобретенную обувь в чистом виде и в оригинальной упаковке.

Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлены гарантийные сроки, - технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи.

(Абзац первый части девятой статьи 14 с изменениями, внесенными согласно Закону Украины от 10.01. 2002 №2949 III)

При продаже товара продавец обязан выдать потребителю расчетный документ, удостоверяющий факт покупки, с отметкой о дате продажи.